Paris

Réservez vos billets dès maintenant !

Dès le 10 Avril à Porte de Versailles !

Plus 250 objets
originaux

100 ans
d'histoire

14 installations
interactives

L’histoire de Disney à Paris !

Les Walt Disney Archives ouvrent leurs portes et dévoilent une collection exceptionnelle de trésors inestimables. Plus de 250 objets originaux : costumes, accessoires et souvenirs emblématiques, dont de nombreux « joyaux de la couronne » Disney, attendent les visiteurs.

Dix galeries thématiques mettent à l’honneur les classiques légendaires, de Blanche-Neige et les Sept Nains (1937) à Encanto, la fantastique famille Madrigal (2021), en passant par les plus récents membres de la famille Disney – Pixar, Star Wars et Marvel !

Une occasion unique pour les petits et les grands de célébrer leur amour pour les histoires intemporelles de Disney !

Infos pratiques

Paris Expo Porte de Versailles

Pavillon 2.1, 1 place de la Porte de Versailles, 75015, Paris

Transports en commun
  • Métro: Ligne 12, station Porte de Versailles – sortie 1
  • Tramway: T2 et T3a, station Porte de Versailles – Parc des Expositions
  • Bus: Ligne 80, station Porte de Versailles – Parc des Expositions et ligne 39, station Desnouettes
  • Vélo: Station Vélib' avenue Ernest Renan
Parking

Parking SAGS - Porte de Versailles : 44, Boulevard Victor, 75015 Paris.

Horaires d'ouverture

10h à 18h.
Fermé les lundis hors période de vacances.

Questions fréquentes (FAQ)

Nous sommes impatients de vous accueillir à Disney100 : L’Exposition. Pour vous garantir la meilleure expérience possible, voici quelques réponses aux questions fréquentes.

À propos de l’expérience

Disney100 : L'Exposition invite les visiteurs à plonger dans un voyage captivant qui retrace 100 ans d'histoire de The Walt Disney Company.

Explorez dix galeries thématiques, chacune offrant des histoires émouvantes, des installations interactives et des aperçus des coulisses.

Parcourez les classiques légendaires, de Blanche-Neige et les Sept Nains (1937) à Encanto, la fantastique famille Madrigal (2021), ainsi que les univers emblématiques de la famille Disney – Pixar, Star Wars et Marvel.

Célébrez la magie de Disney à travers des souvenirs inoubliables, enrichis d’éléments visuels, sonores et interactifs qui font de cette exposition une expérience unique.

Il faut environ 90 minutes pour découvrir les dix galeries, mais vous êtes libre de rester aussi longtemps que vous le souhaitez.

Les textes de l'exposition sont disponibles en français et en anglais.

N'hésitez pas à prendre des photos et des vidéos. L'utilisation d'équipements professionnels et de trépieds n'est pas autorisée.

Veuillez également faire attention à ne pas déranger les autres visiteurs lors de la prise de photos. L'utilisation du flash pour les photos n'est pas autorisée à l'intérieur de l'exposition.

L'exposition est accessible à tous les âges. Il est conseillé aux parents de juger si l'exposition est adaptée à leur enfant.

À la fin de l'exposition, vous trouverez une grande boutique avec une large gamme de produits exclusifs et liés à l'exposition.

Malheureusement, il n'y a pas de rencontres avec des personnages dans l’exposition.

L'exposition met en avant des objets de collection rares des 100 dernières années de Disney.

L'exposition se tient dans un lieu intérieur climatisé.

Si vous perdez quelque chose pendant l'exposition, veuillez prévenir un membre du personnel qui vous mettra en contact avec un manager pour vous aider à retrouver vos effets personnels.

Dans le cas où vous ne retrouvez pas votre objet perdu, il prendra vos coordonnées et vous donnera le contact de l’organisateur de l’exposition.

Achat de billets

Les billets pour l'exposition sont en vente sur www.disney100exposition.fr et dans tous les points de vente habituels.

Une billetterie sera disponible sur place à partir du 10 avril. Cependant, les sessions risquent d'être complètes au moment où vous arriverez à l'événement, c'est pourquoi nous vous recommandons vivement de réserver vos billets à l'avance sur le site web.

Il est recommandé d'acheter des billets à l'avance ; des billets seront disponibles sur place à partir du 10 avril, en fonction des fréquentations journalières. Les billets en vente au guichet pourront être achetés par carte bancaire, ou en espèce et sur présentation d’une pièce d’identité.

Le retrait au guichet dans ce cas ne sera pas possible. Il vous faut contacter votre réseau de vente pour obtenir vos billets.

En cas de doute, le mode et le lieu de retrait des billets sont clairement mentionnés sur vos confirmations de commande.

Faites un heureux, offrez vos billets ! Les billets ne sont ni repris ni échangés. Les modifications de jour ou d'horaires ne sont pas possible après l’achat.

Il est important de bien veiller à respecter la date et l'heure indiqués sur votre billet.

Nous vous invitons à consulter régulièrement le site de l'exposition www.disney100exposition.fr afin de vous tenir informé de l'ouverture éventuelle de nouveaux créneaux.

Un e-billet, e-ticket ou « billet électronique » est un billet dématérialisé. Le e-billet doit être présenté au contrôle d’accès de la salle comme un billet « classique » en version digitale sur un smartphone ou en version imprimée.

Le code-barre doit être lisible afin d’être scanné directement à l’entrée de l’exposition. Vous n’avez pas besoin de passer par le guichet.

L'impression de vos billets n'est pas obligatoire. Si le e-billet est imprimé, la qualité d’impression est primordiale. Merci de veiller à ce que votre e-billet soit correctement imprimé sur une seule face A4 et non endommagé. Attention, un e-billet peut être imprimé à plusieurs reprises.

N’achetez pas de e-billet à un inconnu. Dans le cas où plusieurs personnes se présenteraient avec des copies d’un même billet, seul le porteur du premier billet scanné sera admis à entrer et aucune réclamation ne pourra être prise en compte.

Pour les ventes par internet, vous recevez un E-billet. Pour les ventes au guichet, il s’agit d’un billet physique.

Vous avez acheté votre billet sur le site de l'exposition : Pour accéder à votre compte, cliquez sur ce lien : https://tickets.disney100exposition.fr/fr/user/login.

Renseignez votre adresse mail + votre mot de passe. Si vous avez oublié de mot de passe, nous vous invitons à cliquer sur 'mot de passe oublié' afin de renouveler celui-ci.

Vous avez acheté votre billet auprès d'un autre distributeur : Nous vous invitons à contacter le service clients de votre réseau de vente.

Non, selon nos conditions générales de vente les billets ne sont ni repris, ni échangés, ni remboursés.

Votre facture est téléchargeable via votre compte client. Attention : les informations enregistrées lors de votre commande qui apparaissent sur votre facture ne peuvent pas être modifiées après l’achat.

Pour les achats par internet : le règlement n'est possible que par carte bancaire (Visa, Mastercard, Eurocard).

Les billets en vente au guichet pourront être achetés par carte bancaire, ou en espèce et sur présentation d’une pièce d’identité. Les règlements par chèque, chèque vacances ou chèques culture et cartes American Express ne sont pas autorisés.

Problèmes avec vos billets

Une fois achetés, les billets ne sont ni échangeables, ni modifiables, ni remboursables, conformément aux conditions générales de vente que vous avez acceptées en procédant au paiement de chacune de vos commandes, et conformément à la législation relative aux billets dans le secteur de l'activité de loisirs.

Nous vous invitons à vérifier la date et l’heure, ainsi que la catégorie et le prix des billets choisis avant de valider votre commande, afin de vous assurer qu’ils correspondent bien à votre demande. Aucune réclamation ultérieure ne pourra être prise en compte à quelques titres que ce soit.

Si vous avez perdu votre billet, ou s’il a été endommagé, nous vous invitons à contacter le service client du réseau auprès duquel vous aviez effectué votre achat pour leur soumettre votre problème.

Si vous avez acheté votre billet sur ce site, nous vous invitons à nous contacter par mail à l'adresse visiteurs@disney100exposition.fr, en nous précisant la date et l'horaire de la manifestation, votre numéro de commande ainsi que vos noms et prénoms.

En cas de vol de votre billet, une déclaration officielle de vol vous sera demandée. Chaque demande est étudiée au cas par cas. La délivrance d'un duplicata n'est pas automatique. Les informations telles que le nom et la date de l'événement, ainsi que le code-barres, doivent être parfaitement lisibles. La souche et le billet doivent être liés pour que votre billet soit valide.

Si vous avez acheté votre billet sur ce site, il vous suffit de vous connecter à votre espace client en utilisant votre adresse mail et du mot de passe utilisés lors de votre réservation, afin de télécharger vos e-billets.

Si vous avez acheté un billet sur un autre site, nous vous invitons à contacter le service client du réseau auprès duquel vous aviez effectué votre achat pour leur soumettre votre problème.

Horaires / Affluence

Les portes de l'exposition ouvrent à 10h00 et ferment à 19h00. Le dernier créneau pour entrer est à 18h00. L'exposition est fermée les lundis hors période de vacances.

Nous vous invitons à consulter le calendrier de la billetterie pour connaître le détail des heures et jours d'ouverture.

Nous vous recommandons de vous présenter 10 minutes avant l’horaire indiqué sur le billet. Il est important de bien veiller à respecter la date et l'heure indiqués sur votre billet. Vous pouvez rentrer dans un délai de 30 minutes à partir de l’heure d’admission indiquée sur votre billet.

Non. Toute sortie est définitive.

Si vous êtes en possession d'un billet daté, nous vous recommandons de vous présenter 10 minutes avant l'horaire indiqué sur le billet. Vous pouvez rentrer dans un délai de 30 minutes à partir de l’heure d’admission indiquée sur votre billet.

Si vous êtes en possession d'un billet open, vous pouvez vous présenter à l'horaire de votre choix ; toutefois les entrées se font en fonction des disponibilités sur chaque séance. En période d’affluence, un temps d’attente plus important peut être constaté sur place.

Adresse et accès

Paris Expo Porte de Versailles, Pavillon 2.1, 1 place de la Porte de Versailles, 75015, Paris

METRO
Ligne 12, station Porte de Versailles - sortie 1

TRAMWAY
T2 et T3a, station Porte de Versailles - Parc des Expositions

BUS
Ligne 80, station Porte de Versailles - Parc des Expositions et ligne 39, station Desnouettes

VÉLO
Station Vélib' avenue Ernest Renan

Oui, il y a plusieurs possibilités de stationnement payant à proximité. Cependant, nous vous recommandons d'utiliser les transports publics dans la mesure du possible.

Parking SAGS - Porte de Versailles : 44, Boulevard Victor, 75015 Paris.

Accessibilité PMR et PSH

Le parcours de l’exposition est entièrement accessible aux personnes en situation de handicap ou à mobilité réduite.

Nous ne mettons pas à disposition de nos visiteurs des fauteuils roulants pour visiter notre exposition, il conviendra d’apporter votre propre fauteuil.

Pour prendre connaissance des accès PMR et condition d’accueil à Paris Expo Porte de Versailles, nous vous invitons à consulter le site : https://www.viparis.com/nos-lieux/paris-expo-porte-de-versailles/acces

Il existe un tarif PMR/PSH au prix de 18,90€ en semaine et 22,90€ les weekends, jours fériés et périodes de vacances scolaires. Ce tarif est valable également pour un accompagnant par réservation PMR. Si vous êtes accompagné, il est donc nécessaire de réserver 2 billets PMR.

Vous pouvez réserver directement sur le site https://tickets.disney100exposition.fr/fr

Un justificatif vous sera demandé pour accéder à l’exposition : sont acceptés les Carte mobilité inclusion, attestation MDPH, disability card.

Pour toutes questions complémentaires, vous pouvez nous écrire à visiteurs@disney100exposition.fr

Cet événement n’utilise pas de lumières stroboscopiques.

Votre insuline devra être conditionnée dans un étui dédié à son transport, et il vous sera demandé d'en informer le personnel d'accueil lors de votre arrivée sur le site.

Seuls les chiens d’assistance sont autorisés.

À propos de l’accès à l’exposition

Oui, l’exposition est accessible à tout âge et l'espace est accessible aux poussettes de taille normale. L'entrée est gratuite pour les enfants jusqu'à 3 ans (inclus).

Les poussettes simples pour un seul enfant sont autorisées. Les grosses poussettes simples, les poussettes doubles ou triples ne sont pas autorisées.

Pour cette exposition, les participant·e·s doivent se tenir debout et progresser sur les lieux pendant environ 90 minutes.

Cependant, cette exposition ne comporte aucune installation qui nécessite des efforts physiques importants. Il n'existe pas de dispositif spécifique pour les femmes enceintes ou les personnes en situation de handicap temporaire.

Toutefois vous bénéficierez d'un accès prioritaire lors de votre arrivée à l'exposition.

Sécurité

Si la salle ou l’organisateur de l'exposition juge utile la mise en place d’un contrôle de sécurité à l’entrée, nécessitant une inspection visuelle ou une fouille des bagages à main et/ou une palpation par des personnels spécialisés, chaque spectateur est tenu de s’y conformer, sauf à se voir refuser l’accès sans remboursement possible.

Sera refusé tout objet susceptible de servir de projectile, de constituer une arme ou de mettre en péril la sécurité du public, ou tout objet pouvant déranger les autres visiteurs, en particulier :

  • Articles pyrotechniques
  • Couteaux et objets tranchants
  • Bouteilles en plastique et en verre
  • Boissons alcoolisées
  • Canettes et bouteilles
  • Aliments de tout type

Si le propriétaire d’un objet non autorisé refuse de s’en séparer, l’accès à la salle lui sera interdit, sans remboursement possible.

Le site se réserve le droit d'expulser toute personne troublant l'ordre public ou ne respectant pas ces règles, sans remboursement.

Règles supplémentaires en matière de santé et de sécurité :

  • Il est strictement interdit de fumer et de vapoter dans l'enceinte de l'établissement.
  • La consommation de stupéfiants est également interdite.

Des contrôles minutieux pourront ralentir l’accès en salle, nous vous remercions pour votre patience. En cas de refus de palpation, l’accès à la salle sera refusé.

Pour tout renseignement concernant l'application du Plan Vigipirate renforcé, nous vous invitons à consulter le site : Ministère de l'intérieur : actualité Plan Vigipirate.

Dans le cadre du renforcement du plan Vigipirate, les valises ou sacs de dimensions supérieures à 20x30x20 cm ne sont pas autorisés dans l'enceinte de l'exposition.

Installations et services sur place

L'exposition est une expérience immersive à découvrir à pied. Toutefois, des bancs sont disponibles dans certaines galeries thématiques pour vous permettre de vous reposer tout en regardant les informations diffusées sur des écrans.

Des casiers gratuits sont disponibles à l’accueil de l’exposition. Le dépôt d'objets de valeurs engage la responsabilité du déposant. Cependant, nous proposons ces casiers en quantité limitée sans réservation possible. Nous vous conseillons de ne pas vous présenter avec un objet volumineux/interdit, l'accès à l'exposition pourra vous être refusé.

Oui, des toilettes sont accessibles au public à l’extérieur, en face de l’entrée de l‘exposition, Pavillon 2.1 sur l’avenue Ernest Renan.

Non, il n'y a pas d'espace de restauration sur place.

La nourriture et les boissons ne sont pas autorisées à l'intérieur de l'exposition.

Groupes et presse

Pour toute demande relative à une accréditation presse, nous vous invitons à adresser votre demande directement à l'adresse suivante : disney100@pierre-laporte.com (Pierre Laporte Communication).

Les réservations se font directement sur le site https://form.typeform.com/to/BpT4Wi7V. Nous ne proposons pas de tarif spécifique pour les groupes.

Veuillez contacter disney100@pierre-laporte.com (Pierre Laporte Communication)